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Seguimiento de rutas

7 minutos de lectura

La consulta del contenido de las rutas mediante API requiere de la creación por parte del usuario de un token de acceso. Este token es un string que identifica a un usuario dentro de una aplicación o servicio, para realizar llamadas a la API.


1. Creación del token #

Para obtener este token de acceso tendrá que tener un usuario creado en nuestra plataforma con el rol de técnico. En el momento de la creación de la cuenta en Polpoo se creará automáticamente un usuario técnico. Las credenciales de dicho usuario serán enviadas en el correo de bienvenida. En caso de querer crear otra cuenta de usuario de tipo técnico, hay que ir a la sección de Gestión y en la pestaña de Usuarios clicar en + Crear usuario y rellenar todos los campos; indicando el rol de usuario como técnico.

Los parámetros de conexión de la conexión API son los siguientes:

URL: https://v2.restapi.polpoo.com/api/oauth/token_integrator

MÉTODO: POST

CONTENIDO: application/json

Para obtener el token de acceso se deberá hacer una petición API con el siguiente esquema de código

{
 "client_id": 1,
 "client_secret": "tT96kecNtYVf92dvRfQ1Ikj6sjsx5tKZzaCCpHun",
 "username":  "integration@company.com",
 "password":  "secret_password",
 "grant_type": "password"
}
Descargar fichero .json

Los campos client_id, client_secret y grant_type son constantes, es decir, no deben modificarse en ningún caso. Por otra parte, los campos username y password sí que son modificables, y deberán rellenarse con los datos del usuario creado anteriormente como técnico. Este usuario os lo facilitará Polpoo.


2. Respuesta de la API #

Una vez establecida la conexión y hecha la petición a la API, se recibirá la respuesta por parte de nuestro sistema con el token de acceso.

{
 "access_token": "eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJSUzI1NiI...",
 "refresh_token": "def50200388a50a45925d65",
 "expires_in": 86400,
 "token_type": "Bearer",
 "username": "integration@company.com"
}

3. Consultas de seguimiento #

Los parámetros de conexión de la conexión API constan de tres posibles variables para poder consultar únicamente la información requerida. Las tres variables son:

Ruta (routeId): Consultar toda la información de una ruta en concreto.

Cliente (id): Consultar toda la información de un cliente en concreto.

Pedido (orderNumber): Consultar todas la información de un número de pedido concreto.

URL: https://v2.restapi.polpoo.com/api/route/route_planning_route/date/YYYY-MM-DD/delivery_points?

Ejemplo 1: https://v2.restapi.polpoo.com/api/route/route_planning_route/date/YYYY-MM-DD/delivery_points?orderNumber=123

Ejemplo 2: https://v2.restapi.polpoo.com/api/route/route_planning_route/date/YYYY-MM-DD/delivery_points?routeId=1&id=432

MÉTODO: GET

CONTENIDO: application/json


4. Especificaciones de los campos #

startTime date
Hora estimada de inicio de la ruta.

totalBilling decimal
Facturación de la ruta.

totalCharge decimal

Carga en KG de la ruta.

name string

Nombre de la ruta.

identifier string

Identificador de la ruta.

totalVolume decimal

Carga en m³ de la ruta.

totalTravelDistance integer

Distancia en Km de la ruta.

totalEstimatedCost decimal

Coste estimado de la ruta.

totalRealCost decimal

Coste real de la ruta al finalizar.

totalRefueling decimal

Coste en repostaje de la ruta.

totalPendingDeliveryPoints integer

Número de puntos pendientes de realizar en la ruta.

totalDevolution integer

Número de devoluciones de la ruta.

totalRetornableBox integer

Balance del número de cajas de la ruta.

totalDelayedPoints integer

Número de puntos de entrega a los que se ha llegado con retraso de la ruta.

totalBoxes integer

Número de cajas de la ruta.

dateDeliveryStart date

Fecha de la realización de la ruta.

driverStartTime datetime

Día y hora del inicio de la ruta marcado por el chófer.

statusRoute.id integer

Estado de la ruta.

statusRoute.name string

Descripción del estado de la ruta.

data._id string

Identificador interno del cliente dentro de la ruta.

data._box integer

Cajas del cliente dentro de la ruta.

data.nif string

NIF del cliente dentro de la ruta.

data.idIncrementalDeliveryPoint integer

Identificador único incremental del cliente dentro de la ruta.

data.order integer

Orden de entrega del cliente dentro de la ruta.

data.statusDeliveryPoint.id integer

Identificador único del estado del cliente dentro de la ruta.

data.statusDeliveryPoint.name string

Descripción del estado del cliente dentro de la ruta.

data.postalCode integer

Código postal del cliente dentro de la ruta.

data.verifiedByDriver boolean

En caso de ser true el chófer habrá iniciado el cliente.

data.albarans array

Toda la información referente al albarán del cliente.

data.devolutions integer

Toda la información referente a las devoluciones del cliente.

data.incident.observation string

Observación referente a las incidencias del cliente.

data.particular boolean

En caso de ser true el cliente será particular y no se dará de alta en BBDD. En caso de ser false será un cliente normal.

data.signature string

Firma digital en base64 del albarán.

data.name string

Nombre del cliente dentro de la ruta.

data.address string

Dirección de entrega o recogida del cliente dentro de la ruta.

data.coordinates.latitude decimal

Coordenadas de latitud de la dirección de entrega o recogida del cliente.

data.coordinates.longitude decimal

Coordenadas de longitud de la dirección de entrega o recogida del cliente.

data.deliveryWindow.start integer

Hora (en segundos) de apertura del cliente dentro de la ruta.

data.deliveryWindow.end integer

Hora (en segundos) de cierre del cliente dentro de las rutas.

data.serviceTime integer

Tiempo (en segundos) de descarga del cliente dentro de la ruta.

data.leadTime integer

Tiempo (en segundos) esperado de descarga del cliente dentro de la ruta.

data.allowedDelayTime integer

Tiempo de retraso permitido en el cliente dentro de al ruta.

data.population string

Población del cliente dentro de la ruta.

data.email string

Email principal del cliente dentro de la ruta.

data.phoneNumber phone

Teléfono principal del cliente dentro de la ruta.

data.demand integer

Carga en Kg del cliente dentro de la ruta.

data.volumetric decimal

Carga en m³ del cliente dentro de la ruta.

data.deliveryPointId string

Identificador único del cliente.

data.identifier string

Identificador único del cliente.

data.deliveryPointCompanyId integer

Identificador de entrega del almacén del cliente.

data.keyOpen boolean

En caso de ser true se necesitará llave para visitar ese cliente.

data.requiredSignature boolean

En caso de ser true la firma del albarán será obligatoria.

data.orderId string

Identificador del orden del cliente dentro de la ruta.

data.deliveryType string

En caso de ser «shipment» se tratará de una entrega. En caso de ser «pickup» se tratará de una recogida.

data.orderNumber string

Número de pedido del cliente dentro de la ruta.

data.deliveryIdentifier string

Identificador de entrega del cliente dentro de la ruta.

data.deliveryNotes string

Observaciones preestablecidas en el cliente dentro de la ruta.

data.deliveryZoneSpecificationCode string

Identificador de la especificación de ruta del cliente.

data.deliveryZoneSpecificationName string

Descripción de la especificación de ruta del cliente.

data.deliveryZoneId string

Ruta predefinida del cliente.

data.sendDeliveryNoteMail boolean

En caso de ser true el cliente recibirá el albarán firmado en su correo electrónico. En caso de ser false no se envía ese albarán al cliente.

data.travelDistanceToNext integer

Distancia en metros hasta el siguiente punto.

data.travelTimeToNext integer

Tiempo en segundos hasta el siguiente cliente.

data.arrivalTime integer

Hora aproximada de llegada según el algoritmo de Polpoo.

data.delayTime string

Tiempo de retraso según el algoritmo de Polpoo.

data.isServicedLate boolean

En caso de ser true el servicio se habrá entregado más tarde de la hora establecida. En caso de ser false se habrá entregado a su hora.

data.vehicleWaitTime integer

Tiempo en segundos que el vehículo ha estado esperando a que abriera el cliente según el algoritmo de Polpoo.

data.arrivalDayTime string

Hora aproximada de llegada según el algoritmo de Polpoo.

data.accumulatedServicePhoto integer

Número de fotos actualizadas en el cliente.

data.accumulatedServiceAddress integer

Número de direcciones actualizadas en el cliente.

data.accumulatedServicePhone integer

Número de teléfonos actualizados en el cliente.

data.routeSupportId boolean

En caso de ser true la ruta tendrá una ruta soporte asociada. En caso de se false será una única ruta.

data.type string

Tipo de ruta (normal o soporte).

data.arrivalDayTimeWithDelay integer

Hora de llegada (en segundos) al cliente junto con el retraso acumulado.

data.statusRouteDeliveryPointId integer

Id del estado del cliente dentro de la ruta.

data.statusDeliveryPoints.id integer

Identificador único del estado del cliente.

data.statusDeliveryPoints.creationDate Datetime

Día y fecha del cambio de estado del cliente.

data.statusDeliveryPoints.unavaibleClientId boolean

En caso de ser true el cliente no está disponible cuando ha llegado el chófer. En caso de ser false el cliente sí estaba disponible.

data.statusDeliveryPoints.observationUnavailableCleint boolean

En caso de ser true el cliente tendrá observaciones al no estar disponible.

data.statusDeliveryPoints.status.id integer

Identificador del estado del cliente dentro de la ruta.

data.statusDeliveryPoints.status.name string

Descripción del estado del cliente dentro de la ruta.

data.listDevolution array

Listado de devoluciones realizar dentro del cliente.

data.driverArrivalTime datetime

Día y hora de la llegada del chófer al cliente.

data.delayTimeOnDelivery integer

Tiempo en segundos del retraso de la hora de cierre del cliente.

data.signaturaTime datetime

Día y hora de la firma del albarán del cliente.

data.delayAccumulated integer

Tiempo (en segundos) del retraso de la hora aproximada de entrega que ha determinado el algoritmo de Polpoo.

driver.id integer

Id interno del chófer.

driver.name string

Nombre del chófer.

driver.surname string

Apellidos del chófer.

driver.userErp string

Id del Erp del chófer.

vehicle.id integer

Id interno del vehículo.

vehicle.name string

Nombre del vehículo.

vehicle.registration integer

Matricula del vehículo.

vehicle.idErp integer

Id del Erp del vehículo.

Actualizado el 27/05/2025

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Tabla de contenidos
  • 1. Creación del token
  • 2. Respuesta de la API
  • 3. Consultas de seguimiento
  • 4. Especificaciones de los campos